8 consejos para mejorar la comunicación con los clientes mayores
8 CONSEJOS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES MAYORES
COMUNÍCATE MEJOR CON LOS CLIENTES MAYORES DE TU FARMACIA
Cuando los clientes de edad avanzada acuden a la farmacia, esperan y agradecen que los profesionales farmacéuticos les dediquen la atención necesaria y les den un trato cercano. Cuidar y atender a clientes de la tercera edad plantea un reto que el personal sanitario debe saber enfrentar. En ocasiones, las personas mayores requieren atenciones específicas o un trato más familiar que facilite la comunicación, por lo que los profesionales farmacéuticos deben saber cómo cubrir sus necesidades a la hora de comprar medicamentos y consultar sus indicaciones.
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